La Fondazione AIRC per la Ricerca sul Cancro è un ente privato senza fini di lucro, nato nel 1965.
La vendita delle azalee per la festa della mamma rappresenta per Airc sin dal 1985 una importante attività di fundraising. Durante il recente periodo di lockdown la Fondazione ha espresso la necessita di non cancellare l’evento ma di trovare un modo alternativo di distribuire le piante.
Abbiamo creato una struttura logistica temporanea per ricevere, confezionare e distribuire nell’arco di 15 giorni più di 300 mila piante. È stato progettato e confezionato l’imballo necessario a proteggere le piante, sono stati attivati 3 turni di lavoro 7 giorni su 7 che hanno coinvolto 25 persone a turno. L’intera linea produttiva è stata progettata e creata ad hoc per rendere operativo il sistema di consegna door to door.
Nonostante il periodo di lockdown e la pandemia in atto, AIRC è riuscita nella sua campagna di raccolta fondi più importante dell’anno. Ha potuto raggiungere i suoi donatori e ha raccolto oltre 5 milioni di euro di fondi da destinare alla ricerca.
Riso Scotti Spa, storico marchio del settore alimentare italiano è un’azienda specializzata nella produzione e nella lavorazione del riso.
Durante il recente periodo di lockdown l’azienda ha decuplicato gli ordini effettuati attraverso il canale e-commerce. La crescita vertiginosa delle richieste ha generato un aumento dei volumi di lavorazione imprevisto e difficile da gestire e causato problemi di reputation sui social. Il malumore dei clienti rischiava di incrinare l’immagine aziendale.
Abbiamo riprogettato, nell’arco di dieci giorni lavorativi, la linea di picking e confezionamento, organizzato due turni lavorativi per la produzione in linea per inscatolare e spedire i prodotti, creato un servizio di call center per la gestione di più di mille ordini al giorno.
L’immagine di mercato non è stata compromessa. Inoltre l’azienda è stata in grado di evadere con regolarità gli ordini in linea con la crescita del canale e-commerce.
